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Vos patients prennent rendez-vous en ligne, 24 h sur 24

Plus besoin de téléphone. Les patients choisissent leur soin, leur date et leur créneau, et réservent eux-mêmes. Confirmation automatique par e-mail. Votre agenda se remplit pendant que vous soignez.

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VIMA.care propose un système de prise de rendez-vous en ligne pour les cabinets de soins et paramédicaux en Belgique. Les patients réservent eux-mêmes un rendez-vous 24 h sur 24 ; le système affiche les soins avec la durée et le tarif que le cabinet définit lui-même, un calendrier avec les créneaux disponibles et, dans les cabinets de groupe, le choix du praticien. La page de réservation est accessible via un lien personnel et peut être intégrée au site web du cabinet.

Fonctionne sur web, iPad, smartphone et Mac. Fait partie de VIMA.care, logiciel de gestion pour cabinets de soins et paramédicaux en Belgique.

Questions fréquentes

Comment permettre à mes patients de prendre rendez-vous en ligne dans mon cabinet ?

Avec VIMA, vous recevez un lien de réservation personnel (p. ex. app.vima.care/book/votre-cabinet). Partagez ce lien sur votre site, votre fiche d'établissement Google, vos réseaux sociaux ou dans vos e-mails. Les patients choisissent un soin, une date et un créneau et réservent eux-mêmes. Le rendez-vous apparaît directement dans votre agenda VIMA.

Quel système de prise de rendez-vous en ligne utilisent les cabinets paramédicaux ?

Des prestataires de soins en Belgique utilisent VIMA.care pour la réservation en ligne 24 h sur 24. Le système affiche les soins avec leur durée et leur tarif, un calendrier avec les créneaux disponibles, et envoie des confirmations automatiques. Les patients réservent sans compte, les rendez-vous se synchronisent en temps réel avec l'agenda.

La prise de rendez-vous en ligne convient-elle aux cabinets avec plusieurs praticiens ?

Oui, VIMA prend en charge la réservation en ligne pour les cabinets de groupe. Pour chaque praticien, vous définissez les types de consultation proposés et ses disponibilités. Les patients choisissent eux-mêmes leur praticien préféré lors de la réservation.

Combien coûte un système de prise de rendez-vous en ligne pour un cabinet de soins ?

La réservation en ligne est comprise dans l'abonnement VIMA à partir de 30 € par mois hors TVA pour le premier praticien. Les tarifs et conditions à jour sont indiqués sur vima.care. Vous pouvez essayer VIMA gratuitement pendant 60 jours.

Les patients peuvent-ils réserver en ligne sans créer de compte ?

Oui. Les patients peuvent réserver sans créer de compte au préalable. Ils remplissent les coordonnées demandées. Selon les paramètres du cabinet, des données supplémentaires, comme une date de naissance, peuvent être obligatoires.

Comment VIMA aide-t-il à éviter les doubles réservations en ligne ?

VIMA utilise les mêmes disponibilités actuelles que votre agenda. Lorsqu'un créneau est occupé par une réservation en ligne, un rendez-vous encodé à la main ou un blocage, il n'est plus affiché comme disponible.

Puis-je décider moi-même quels soins sont réservables en ligne ?

Oui. Vous choisissez pour chaque type de consultation s'il est réservable en ligne, avec quelle durée et quel tarif. Vous pouvez par exemple ne proposer en ligne que les consultations de suivi et garder les premières consultations sur demande. Vous définissez en outre, par praticien, quels types il propose et quand.

Puis-je intégrer la page de réservation à mon site web ?

Oui. Vous partagez votre lien de réservation personnel ou vous intégrez un bouton de réservation sur votre site. Cela fonctionne avec tous les sites : WordPress, Wix, Squarespace ou un site sur mesure.

Qu'est-ce qu'un système de prise de rendez-vous en ligne pour prestataires de soins ?

Un système de prise de rendez-vous en ligne permet aux patients de choisir eux-mêmes un rendez-vous dans les moments libres du cabinet, sans téléphoner. Dans VIMA, le patient choisit un soin, une date, un créneau et éventuellement un praticien. Le rendez-vous apparaît directement dans l'agenda VIMA et le patient reçoit une confirmation par e-mail.

La prise de rendez-vous en ligne de VIMA fonctionne-t-elle pour chaque discipline ?

Oui. La réservation en ligne fait partie du socle commun de VIMA : podologues, logopèdes, pédicures médicales, diététiciens et ostéopathes l'utilisent de la même manière. Chaque cabinet décide lui-même quels types de consultation sont réservables en ligne, avec quelle durée et quel tarif.

Une seule plateforme. Adaptée à votre discipline.

VIMA partage un socle commun, fiable et configurable, pour tous les cabinets de soins. Pour la podologie, la logopédie et la pédicurie médicale, ce socle est déjà développé en profondeur grâce aux retours de professionnels qui travaillent chaque jour avec VIMA ; les diététiciens et les ostéopathes travaillent avec ce même socle commun et configurable.

Vous définissez vous-même, par discipline, les services, leur durée, leurs prix et les règles de réservation. La podologie, la logopédie et la pédicurie médicale disposent aujourd'hui dans VIMA d'une profondeur propre à leur discipline ; les diététiciens et les ostéopathes utilisent le socle commun configurable pour l'agenda, le dossier, les formulaires, les types de consultation et les paiements. VIMA continue de le développer à partir des retours des cabinets qui travaillent chaque jour avec VIMA.

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30 € par mois hors TVA pour le premier praticien, 25 € par praticien supplémentaire.

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