Start 60 dagen gratis Start 60 dagen gratis

Veelgestelde vragen over VIMA

Antwoorden over de prijs, de gratis proefperiode, agenda en online boeken, het patiëntendossier, overstappen van Excel of andere software en ondersteuning. Mis je iets? Mail [email protected].

Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.

Veelgestelde vragen

Moet ik overstappen van Excel naar praktijksoftware?

Dat hangt af van je praktijk. Een groeiende patiëntenlijst, afspraken tijdens behandelingen en informatie verspreid over verschillende bestanden zijn signalen om praktijksoftware te vergelijken. Test met je eigen workflow of de overstap voor jou werkt.

Ondersteunt VIMA Belgische nomenclatuurcodes?

RIZIV- en derdebetalersadministratie is beschikbaar binnen de workflow voor logopedie. VIMA presenteert dit niet als een algemene functie voor elke discipline. Vraag de actuele scope via [email protected].

Kan ik automatisch attesteren naar mutualiteiten?

Automatische mutualiteit-attestering is geen bevestigde live functie. Voor logopedie ondersteunt VIMA wel afgebakende RIZIV- en derdebetalersworkflow: terugbetalingsdossiers, gekoppelde attesten, quota-eenheden, verzamelstaat en R-waardeoverzicht. Je dient zelf in via het kanaal dat ziekenfonds of RIZIV vraagt.

Is VIMA GDPR (AVG) conform voor patiëntgegevens?

Een softwarepakket maakt je praktijk niet automatisch AVG-conform. Voor patiëntgegevens is de praktijk verwerkingsverantwoordelijke en VIMA verwerker. Vraag de verwerkersovereenkomst, subverwerkerslijst en technische en organisatorische maatregelen op, en beoordeel die samen met je eigen toegangs-, bewaartermijn- en privacyverplichtingen. Zie ook het privacybeleid.

Werkt VIMA met Belgische boekhoudsoftware?

VIMA biedt financiële exports, waaronder een XLSX-export van documenten binnen een gekozen periode en facturatieaccount. We bevestigen hier geen automatische koppeling met een specifiek boekhoudpakket. Stem het formaat en de vereiste velden af met je boekhouder en VIMA. Betaalbewijzen en facturen vervangen geen boekhoudsoftware.

Wat kost VIMA praktijksoftware?

Het maandabonnement kost €30 per maand excl. btw voor de eerste behandelaar en €25 per maand excl. btw per extra behandelaar. Sms en optionele campagne-e-mailcredits worden afzonderlijk afgerekend volgens gebruik; gewone afspraakmails zijn geen campagne-e-mailcredits. Je test 60 dagen gratis zonder creditcard. Raadpleeg de prijspagina voor de actuele abonnements- en opzegvoorwaarden.

Kan ik mijn bestaande patiëntgegevens importeren?

Je kunt een patiëntenlijst via CSV importeren met gratis persoonlijke begeleiding specifiek voor die import. Bevestig bredere migratie- en exportopties via [email protected].

Hoe flexibel is VIMA qua contracten?

Je kunt kiezen voor het maandabonnement. Opzegging en einddatum volgen de voorwaarden van je gekozen abonnement. Als VIMA je een jaarabonnement aanbiedt, gelden de daarvoor getoonde betaal- en verlengingsvoorwaarden. Controleer die vóór activatie.

Kunnen patiënten online afspraken maken?

Ja. Patiënten boeken via je boekingslink beschikbare afspraken. Je beheert behandeltypes en geblokkeerde tijden en stelt herinneringen in; sms is optioneel. Voor externe agendaweergave bestaat een Google Calendar-koppeling. Laat de ondersteunde richting en instellingen vooraf bevestigen.

Kan ik eigen intake formulieren maken?

Ja. Je bouwt je eigen formulieren met de vragen en velden die je intake nodig heeft. Patiënten vullen ze thuis in via een link, en de antwoorden komen in het patiëntendossier.

Hoe werken betaalbewijzen in VIMA?

Je registreert prestaties en betalingen afzonderlijk. Voor een geregistreerde betaling kun je een betaalbewijs gebruiken; voor facturatie kies je het documenttype factuur. Controleer bedragen en praktijkgegevens vóór verzenden. Openstaande bedragen volg je in de financiële overzichten. Een betaalbewijs is geen vervanging voor een factuur of boekhoudsoftware.

Ondersteunt VIMA digitale patiëntendossiers (EPD)?

VIMA bundelt patiëntgegevens, behandelnotities, foto’s, documenten, formulieren en verslagen in een digitaal dossier. Je kunt eigen tags en formulieren gebruiken. Controleer voor jouw discipline welke dossierfuncties en koppelingen beschikbaar zijn; dit is geen claim van universele of gecertificeerde EPD-functionaliteit.

Werkt VIMA op mijn telefoon en tablet?

VIMA werkt via een moderne browser op gangbare computers, tablets en smartphones en vereist internet. Je kunt vanuit VIMA ondersteunde e-mails versturen. Dit betekent niet dat je volledige mailbox wordt gesynchroniseerd.

Werkt VIMA zonder internet?

VIMA is web-based en heeft een internetverbinding nodig. Je gebruikt het via een moderne browser op smartphone, tablet, Mac of Windows.

Is VIMA geschikt voor groepspraktijken?

Ja. Meerdere behandelaars kunnen binnen één praktijk samenwerken met eigen agenda’s en rolgebonden toegang. Zij gebruiken gezamenlijke planning en dossiers voor zover hun rol dat toestaat. Dit is niet beperkt tot podologen.

Kan ik VIMA gratis proberen?

Je kunt VIMA 60 dagen gratis proberen zonder creditcard. Je test de functies voor jouw discipline en rol. Vraag vooraf welke gebruikskosten of voorwaarden gelden voor optionele diensten zoals sms of campagne-e-mailcredits. Na de proefperiode kies je of je doorgaat.

Hoe vaak krijgt VIMA updates?

VIMA wordt verder ontwikkeld op basis van de productplanning en feedback uit praktijken. We beloven geen vaste updatefrequentie.

Wat als ik hulp nodig heb met VIMA?

Je krijgt persoonlijke ondersteuning van het VIMA-team, zonder gegarandeerde reactietijd. Stuur je vraag naar [email protected].

Wat gebeurt er als VIMA stopt?

De precieze afspraken bij stopzetting horen in je overeenkomst en verwerkersovereenkomst te staan. Vraag vóór ingebruikname schriftelijke bevestiging over kennisgeving, beschikbare export of teruggave, het toegangstijdvak en verwijdering. Het privacybeleid beschrijft teruggave of verwijdering bij het einde van de samenwerking, maar bevestigt hier geen gegarandeerde continuïteits- of volledige exportregeling.

Start 60 dagen gratis Vraag een demo aan

Contact