Waarom starten meer is dan een behandeltafel kopen
Je hebt je opleiding afgerond, je handen zijn getraind, en je weet hoe je een consultatie opbouwt en afrondt. Maar op de dag dat je je eigen praktijk opent, verandert je rol. Je bent niet langer alleen therapeut, maar ook ondernemer, administratief verantwoordelijke en gegevensbeheerder.
Dat klinkt zwaarder dan het is, op voorwaarde dat je de stappen in de juiste volgorde zet. Dit artikel volgt die volgorde: eerst het juridische en administratieve fundament, dan je aanbod en positionering, vervolgens de praktische inrichting van je praktijkvoering, en tot slot een concreet plan voor je eerste dertig dagen.
Vooraf: dit artikel is een oriëntatie, geen juridisch of fiscaal advies. Het kader rond osteopathie in België is de voorbije jaren in beweging geweest, en verschillende elementen zoals btw, verzekeringen en terugbetaling hangen af van jouw specifieke situatie. Overal waar dat speelt, zeggen we expliciet bij wie je moet verifiëren.
Het wettelijke kader: kijk naar de actuele bronnen
Rond de juridische positie van osteopathie in België circuleren veel halve waarheden, en het kader is recent gewijzigd. De wetgevende publicatie van 31 december 2025 in het Belgisch Staatsblad voorziet in artikel 11 de opheffing van de kaderwet van 29 april 1999 en haar uitvoeringsmaatregelen. Lees die publicatie zelf na in het Belgisch Staatsblad, ontsloten via de Raad van State.
Wees voorzichtig met wat je daaruit afleidt. Die opheffing creëert op zichzelf geen federale erkenning van osteopathie, geen beschermde beroepstitel, geen visum en geen RIZIV-statuut voor osteopaten. Wat ze precies betekent voor jouw statuut, je titelvoering en je verhouding tot patiënten en verzekeraars, verifieer je bij actuele officiële bronnen of via gekwalificeerd juridisch advies. Wij doen hier bewust geen verdere uitspraken over erkenning of beroepsstatuut, omdat die snel verouderen en omdat een verkeerde interpretatie je in een lastige positie kan brengen.
Los van de overheid communiceert ook de beroepsvereniging over dit thema. Haar informatiepagina voor startende osteopaten is een nuttig vertrekpunt voor de sectorspecifieke context, maar het blijft een standpunt van een beroepsvereniging en geen officiële overheidsbron.
Praktisch betekent dit: formuleer je communicatie naar patiënten voorzichtig. Beschrijf wat je doet en waarvoor mensen bij je terechtkunnen, zonder claims over statuut of erkenning die je niet hard kunt maken met een actuele bron.
Stap 1: je onderneming administratief opzetten
Dit is het minst spannende maar meest onvermijdelijke deel. De FOD Economie beschrijft de volledige procedure om een onderneming op te richten, en die officiële startersinformatie is je leidraad.
Je ondernemingsnummer via de KBO. Volgens die startersinformatie schrijf je je in bij de Kruispuntbank van Ondernemingen via een erkend ondernemingsloket, waarna je een ondernemingsnummer krijgt dat je vanaf dan op je facturen, betalingsbewijzen en in je communicatie gebruikt. Bij de inschrijving geef je je activiteiten op via NACEBEL-codes; laat je hierin begeleiden, want een te enge of te ruime opgave kan later administratieve gevolgen hebben.
Rechtsvorm. Eenmanszaak of vennootschap is een afweging van aansprakelijkheid, fiscaliteit en verwachte omzet. Voor veel startende osteopaten is een eenmanszaak het logische begin, maar dat is geen regel. Dit is een gesprek met je boekhouder, niet met een blogartikel.
Beroepsrekening. De FOD Economie beschrijft bij het openen van een bankrekening hoe je een rekening voor je beroepsactiviteit opzet en het nummer meedeelt. Lees daar na wat voor jouw situatie geldt. Los daarvan is het gewoon verstandig om privé en beroep gescheiden te houden: zo staan je beroepsinkomsten en -uitgaven op het einde van het jaar netjes bij elkaar voor je boekhouder.
Sociaal verzekeringsfonds. De officiële startersinformatie voor zelfstandigen beschrijft de aansluiting bij een sociaal verzekeringsfonds, dat je sociale bijdragen int en je rechten op ziekteverzekering, pensioen en gezinsbijslag beheert. De federale overheid publiceert de lijst van erkende sociale verzekeringsfondsen. Je kiest zelf. Denk eraan dat je bijdragen in het begin op een forfaitaire basis berekend worden en later geregulariseerd, dus reserveer meer dan je in het eerste jaar effectief betaalt.
Stap 2: btw, een vraag voor je boekhouder
Hier ontstaan bij starters geregeld misverstanden, in beide richtingen: sommigen gaan ervan uit dat ze automatisch vrijgesteld zijn, anderen rekenen nodeloos btw aan.
De FOD Financiën beschrijft de regeling rond de btw-vrijstelling voor medische en paramedische beroepen. De kern die je moet begrijpen: de vrijstelling steunt op twee voorwaarden die samen vervuld moeten zijn.
Voorwaarde 1: het therapeutische doel van de prestatie. De btw-behandeling wordt beoordeeld per concrete prestatie en hangt af van het therapeutische doel van die prestatie, niet automatisch van je beroepstitel. Een therapeutisch doel is niet hetzelfde als "er is een klacht": ook preventieve prestaties kunnen naargelang de omstandigheden een therapeutisch doel hebben. Omgekeerd is het mogelijk dat bijkomende diensten die geen zorg zijn fiscaal anders worden behandeld.
Voorwaarde 2: de zorgverlener zelf. De FOD Financiën stelt daarnaast een voorwaarde aan wie de prestatie verricht: de zorgverlener moet voldoen aan de toepasselijke voorwaarde rond kwalificatie, opleiding of een gelijkwaardig kwaliteitsniveau. Omdat osteopathie geen afzonderlijk federaal gereglementeerd beroep is, spreekt het niet vanzelf hoe die voorwaarde op jouw opleiding en op jouw prestaties wordt toegepast. Leid daar zelf geen erkenning of automatische vrijstelling uit af: laat precies dat punt, samen met de lijst van je prestatietypes, beoordelen door je boekhouder of fiscaal adviseur.
Er bestaat dus geen algemene, automatische vrijstelling die voor elke osteopaat en elke prestatie geldt. Concreet: neem de tekst van de FOD Financiën door, maak een lijst van de prestatietypes die je wil aanbieden, en leg die voor aan je boekhouder vóór je je eerste factuur maakt. Als een deel van je activiteit wel btw-plichtig blijkt, heeft dat gevolgen voor je administratie én voor je prijszetting.
Stap 3: verzekeringen nakijken met je makelaar
Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering is voor een osteopaat geen luxe. Je werkt met je handen op het lichaam van mensen, en zelfs bij correcte uitvoering kan een patiënt een klacht formuleren.
Wat we hier bewust niet doen, is beweren dat er één wettelijke verzekeringsplicht bestaat die op elke osteopaat in elke situatie van toepassing is. Dat hangt af van je concrete statuut, je activiteiten en je werksituatie. Wat je wel doet:
- Vraag bij je beroepsvereniging na welke dekking zij aanraden of aanbieden voor hun leden.
- Leg je concrete praktijksituatie voor aan een verzekeringsmakelaar: werk je alleen of in groep, huur je of bezit je de ruimte, behandel je kinderen, doe je huisbezoeken.
- Vraag expliciet naar de dekking voor je specifieke technieken en naar de na-werking (dekking voor klachten die pas na stopzetting opduiken).
- Vergeet je andere polissen niet: een brand- en inboedelverzekering voor je praktijkruimte, en een arbeidsongeschiktheidsverzekering (gewaarborgd inkomen) voor jezelf. Dat laatste kan door starters onderschat worden.
Stap 4: praktijkruimte en lokale toelatingen
Je locatiekeuze kan je bereikbaarheid en je instroom beïnvloeden. Praktisch zijn er drie routes: een ruimte huren in een bestaand gezondheidscentrum, een eigen ruimte huren of kopen, of starten aan huis.
Bij elke route horen lokale voorwaarden die per gemeente verschillen en die je stuk voor stuk zelf laat bevestigen. Denk aan:
- Stedenbouwkundige bestemming. Een woning heeft niet automatisch een bestemming die een beroepsactiviteit toelaat. Bij een functiewijziging of verbouwing kan een omgevingsvergunning nodig zijn.
- Reglementen rond uithangborden en signalisatie. Veel gemeenten hebben regels over afmetingen, verlichting en plaatsing.
- Parkeren en toegankelijkheid. Sommige gemeenten stellen voorwaarden aan praktijken die publiek ontvangen.
- Huurcontract. Als je huurt, check of het contract een beroepsactiviteit toelaat, want een gewone woninghuurovereenkomst doet dat niet altijd.
Bel je gemeente vóór je tekent. Eén telefoontje naar de dienst omgeving of ruimtelijke ordening maakt vooraf duidelijk waar je aan toe bent.
Stap 5: je aanbod en positionering scherpstellen
Nu het administratieve fundament staat, komt het deel dat je praktijk uiteindelijk doet leven: waar sta je voor, en voor wie ben je er?
De verleiding is groot om te antwoorden "voor iedereen met pijn". Dat is begrijpelijk als je agenda leeg is, maar het is niet altijd de duidelijkste positionering. Patiënten en verwijzers onthouden specificiteit.
Denk na over:
Je doelgroep. Focus je op sporters, op zwangere vrouwen en jonge ouders, op kantoorwerkers met nek- en schouderklachten, op zuigelingen en kinderen, op ouderen? Je hoeft niemand te weigeren, maar je communicatie mag helder zijn over waar je sterk in bent.
Je verwijsnetwerk. Huisartsen, kinesitherapeuten, vroedvrouwen, sportclubs, bedrijven. Een praktijk die van bij de start investeert in enkele stevige verwijsrelaties, kan daarmee een gelijkmatigere instroom ondersteunen en is minder afhankelijk van online zichtbaarheid alleen. Ga langs, stel jezelf voor, wees concreet over wat je wel en niet doet.
Je consultatietypes. Dit is waar positionering en praktijkvoering elkaar raken. Een eerste consultatie met uitgebreide anamnese duurt anders dan een opvolgconsultatie. Een behandeling van een zuigeling duurt anders dan die van een volwassene. Een huisbezoek heeft een andere prijs dan een consultatie in de praktijk.
Zet die types daarom van bij de start configureerbaar op: per type een eigen duur, een eigen prijs en eventueel een eigen omschrijving die de patiënt bij het boeken ziet. Dat is precies wat je in de VIMA-startersoplossing voor osteopaten instelt voordat je je eerste afspraak inplant. Het alternatief, alles in vaste blokken van dertig minuten zetten, vraagt later handmatige correcties zodra een consultatietype langer of korter blijkt te duren dan dat blok.
Wil je die opzet in je eigen praktijk testen of eerst laten tonen? Start 60 dagen gratis of Vraag een demo aan.
Stap 6: agenda en online boeking
Je agenda is de motor van je praktijk. Twee zaken tellen echt.
Beschikbaarheid die klopt met je leven. Bepaal je openingsblokken bewust: welke dagen, welke uren, hoeveel pauze tussen consultaties, hoeveel administratietijd per week. Starters lopen het risico zichzelf te vol te plannen en zo hun buffer voor verslaggeving en terugbellen op te gebruiken.
Online boeking. Patiënten boeken steeds vaker buiten je werkuren. Een boekingslink die je op je website en in je e-mailhandtekening zet, laat hen dat rechtstreeks doen, zonder omweg via je voicemail. Belangrijk daarbij: laat de patiënt bij het boeken meteen het juiste consultatietype kiezen, zodat de gereserveerde tijd correct is. In de startersopzet voor osteopaten koppel je je openingsuren en je consultatietypes aan die boekingslink.
Bevestigings- en herinneringsberichten horen bij een moderne agenda. Wij beloven je geen cijfers over gemiste afspraken, want die hangen af van je patiëntenpopulatie en je communicatie, maar een duidelijke bevestiging met datum, uur, adres en annulatievoorwaarden geeft de patiënt hoe dan ook alle praktische informatie die hij voor zijn afspraak nodig heeft.
Stap 7: patiëntendossier en gegevensbescherming
Vanaf je eerste patiënt houd je gezondheidsgegevens bij. Dat brengt verplichtingen mee die je maar beter meteen goed zet.
De patiëntenrechten zijn beschreven door de FOD Volksgezondheid: het recht op informatie, op toestemming, op inzage in het dossier en op bescherming van de persoonlijke levenssfeer. De Gegevensbeschermingsautoriteit benadrukt dat gezondheidsgegevens tot de gevoelige categorieën behoren, met strengere waarborgen.
Wat dat concreet voor jou betekent:
- Structuur. Leg per patiënt vast: identificatie- en contactgegevens, relevante voorgeschiedenis, reden van komst, bevindingen, uitgevoerde behandeling en afspraken voor de opvolging. Consistente structuur maakt je dossiers bruikbaar op het moment dat je ze echt nodig hebt.
- Toegang. Alleen jij en wie je uitdrukkelijk machtigt. Werk met persoonlijke accounts, nooit met een gedeelde login.
- Transparantie. Zorg voor een privacyverklaring die uitlegt welke gegevens je bijhoudt, waarom, hoe lang en met wie je ze eventueel deelt.
- Bewaartermijn. Hier zijn we uitdrukkelijk voorzichtig: ga niet uit van één universele termijn die op elke situatie van toepassing is. Bepaal je bewaarbeleid op basis van de actuele regelgeving die voor jou geldt, laat dat individueel bevestigen en leg het schriftelijk vast. Vraag hierover advies aan je beroepsvereniging of een jurist.
- Beveiliging. Versleutelde opslag, back-ups, sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie. Een dossier op een onbeveiligde laptop voldoet niet aan die waarborgen.
Ons artikel over de AVG/GDPR-checklist voor je praktijk gaat hier dieper op in. Wie vanuit papier of Excel vertrekt, vindt in patiëntendossier digitaliseren een praktisch migratiepad.
Stap 8: formulieren die je vóór je opening klaarzet
Je wil niet tijdens je eerste consultatie ontdekken dat je iets mist. Zet deze documenten vooraf klaar:
- Intakeformulier met contactgegevens, medische voorgeschiedenis, medicatie, huidige klacht en eerdere behandelingen. Laat de patiënt dit digitaal invullen vóór de afspraak, zodat de intake tijdens de consultatie zelf efficiënter kan verlopen.
- Behandelinformatie en behandelakkoord. Informeer de patiënt over de voorgestelde behandeling, de verwachte effecten en mogelijke risico's, en leg het akkoord van de patiënt met die behandeling vast. Houd dit gescheiden van je privacy-informatie.
- Documentatie van je gegevensverwerking. Leg schriftelijk vast welke gegevens je voor welke doeleinden verwerkt, op welke rechtsgrond, hoe lang je ze bewaart en welke rechten patiënten hebben. Ga er niet van uit dat toestemming de standaardrechtsgrond is voor gezondheidsgegevens in een zorgrelatie; laat je rechtsgrond bevestigen door een jurist of je beroepsvereniging.
- Privacyverklaring die je op je website en in je wachtruimte beschikbaar hebt.
- Praktijkreglement met je annulatievoorwaarden, betalingsmodaliteiten en bereikbaarheid.
- Betalingsbewijs in een vaste opmaak, met je gegevens, ondernemingsnummer, datum, prestatie en bedrag.
Stap 9: betalingen en openstaande bedragen
Beslis vóór je eerste patiënt hoe je betalingen ontvangt: met een betaalterminal, een mobiele betaaloplossing, een overschrijving of cash, en vermeld die mogelijkheden in je praktijkreglement en bij de boeking. Een betaling die aan het einde van de consultatie meteen wordt afgerond, hoef je achteraf niet meer op te volgen.
Belangrijker dan de betaalmethode is je opvolging. Het komt voor dat een patiënt niet meteen betaalt, bijvoorbeeld bij een overschrijving achteraf of een vergeten betaalkaart. Zorg dat je op elk moment een lijst kunt trekken van openstaande bedragen, met datum en patiënt. Met dat overzicht weet je precies welke bedragen nog openstaan en wie je een herinnering moet sturen. Spreek voor jezelf een ritme af, bijvoorbeeld één vast moment per week waarop je de openstaande posten doorneemt en een herinnering stuurt.
Voor je boekhouding geldt hetzelfde principe: je betalingsbewijzen en je bankrekening moeten met elkaar te rijmen zijn. Houd dat vanaf dag één bij, zodat je boekhouder bij de jaarafsluiting met een volledig en sluitend overzicht kan werken.
Stap 10: nuance bij terugbetaling door ziekenfondsen
Patiënten stellen deze vraag vaak, dus je moet er een correct antwoord op hebben.
Verschillende ziekenfondsen voorzien een tussenkomst voor osteopathie via hun aanvullende verzekering. Bekijk bijvoorbeeld wat Solidaris over terugbetaling osteopaat communiceert en vergelijk dat altijd met je eigen ziekenfonds. De voorwaarden, bedragen, maximumaantallen per jaar en de vereisten waaraan de zorgverlener moet voldoen, verschillen per ziekenfonds en kunnen wijzigen.
Drie regels voor je communicatie:
- Beloof nooit terugbetaling. Zeg dat er bij veel ziekenfondsen een tussenkomst mogelijk is via de aanvullende verzekering, en verwijs de patiënt naar zijn eigen ziekenfonds voor de exacte voorwaarden.
- Verwijs naar de actuele bron. Zet op je website een link naar de pagina's van de grote ziekenfondsen in plaats van bedragen te vermelden die volgend jaar niet meer kloppen.
- Wees precies over nummers. Als je in het kader van een tussenkomstregeling een administratief of erkenningsnummer krijgt toegekend, is dat geen RIZIV-nummer. Communiceer dat verschil duidelijk, zowel naar patiënten als op je betalingsbewijzen. Verwarring hierover kan tot problemen leiden bij de patiënt én bij jou.
Medisch voorschrift of attest? Twee verschillende documenten
Patiënten halen een voorschrift en een attest geregeld door elkaar, dus wees er zelf precies over. De beroepsvereniging Osteopathie.be stelt in haar patiënteninformatie dat voor een osteopathische consultatie doorgaans geen medisch voorschrift of verwijzing van een arts nodig is. Dat is een standpunt van een beroepsvereniging en geen overheidsbron: controleer de actuele regels en eventuele uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer een ziekenfonds of verzekeraar voor een tussenkomst toch een verwijzing vraagt.
Los daarvan beschrijft dezelfde vereniging op haar pagina over kosten en vergoeding het zogenaamde uniform attest osteopathie dat de patiënt na de consultatie meekrijgt. Dat attest is een terugbetalingsdocument voor de aanvullende verzekering van het ziekenfonds. Het is geen medisch voorschrift, geen federale erkenning en geen RIZIV-attest. Welk formulier je patiënt precies nodig heeft, in welke vorm en onder welke voorwaarden, verifieer je bij het eigen ziekenfonds van de patiënt, want de vorm en de voorwaarden kunnen wijzigen.
Stap 11: je boekhouder is geen luxepost
Je hebt een eigen boekhouder nodig. Niet omdat je zelf geen Excel kunt, maar omdat de vragen die er in dit vak toe doen, zoals de btw-behandeling per prestatietype, de aftrekbaarheid van je praktijkruimte, je sociale bijdragen, de keuze van rechtsvorm en VAPZ, niet met algemene informatie te beantwoorden zijn.
Zoek iemand die ervaring heeft met zelfstandige zorgverleners. Spreek af hoe je aanlevert (bij voorkeur digitaal, maandelijks of per kwartaal) en welk formaat hij verwacht. En stel je vragen vóór je beslissingen neemt, niet erna.
Voor je boekhouding werken we samen met Zorgkompas.Accountant, een kantoor gespecialiseerd in zelfstandige zorgverleners in Vlaanderen, waaronder osteopaten. De dienstverlening en tarieven spreek je rechtstreeks met hen af, los van je VIMA-abonnement.
→ Bekijk Zorgkompas.Accountant voor osteopaten
Stap 12: je eerste dertig dagen
Een concreet plan, ervan uitgaand dat je administratieve dossier in orde is.
Week 1: fundament. Ondernemingsnummer definitief, sociaal verzekeringsfonds aangesloten, beroepsrekening actief, verzekeringen besproken met je makelaar, boekhouder gekozen en eerste gesprek gevoerd.
Week 2: inrichting. Praktijkruimte klaar en lokale toelatingen individueel nagekeken. Je software opgezet: consultatietypes met duur en prijs, openingsuren, boekingslink, dossierstructuur, formulieren. Betaalterminal getest. Je kunt deze onderdelen in de startersoplossing voor osteopaten centraal en in een logische volgorde instellen, zodat je niet halverwege je eerste week nog aan instellingen zit te sleutelen.
Week 3: zichtbaarheid. Website online met je aanbod, je adres, je tarieven en je boekingslink. Google-bedrijfsprofiel aangemaakt en geverifieerd. Persoonlijk langsgeweest bij minstens vijf potentiële verwijzers in je buurt: huisartsen, kinesisten, apothekers, sportclubs. Neem een korte, heldere praktijkfolder mee.
Week 4: draaien en bijstellen. Eerste patiënten ontvangen. Na elke consultatie je dossier meteen afwerken, niet 's avonds, niet op vrijdag. Aan het einde van de week: je openstaande bedragen nakijken, je agenda-instellingen bijstellen op basis van wat je merkt over consultatieduur, en noteren welke vragen patiënten stelden die je nog niet op je website beantwoordt.
Wat je in die eerste maand vooral leert: waar je inschatting van de duur van een consultatie niet klopt, en welke administratie je onderschat hebt. Beide zijn eenvoudig bij te sturen als je systeem configureerbaar is.
Wat kost VIMA?
VIMA is praktijksoftware voor zelfstandige zorgverleners, met agenda, online boeking, patiëntendossier, betalingsopvolging en formulieren. Je start met een gratis proefperiode zodat je alles kunt instellen en uitproberen voor je je eerste patiënt ontvangt. Daarna werkt VIMA met een vast maandbedrag per zorgverlener, zonder opstartkosten en zonder lange verbintenis.
Wat we niet doen: je een osteopathiespecifieke module, kant-en-klare behandelprotocollen, voorgedefinieerde dossiersjablonen of automatische documentgeneratie beloven. Je bouwt je consultatietypes, je dossierstructuur en je formulieren zelf op, precies zoals jij werkt. Wat we wel doen, is die opbouw eenvoudig maken.
Twijfel je nog tussen systemen? Onze artikels over cloud versus lokale praktijksoftware en de overstap van Excel naar praktijksoftware helpen je die keuze onderbouwd te maken.
Tot slot
Een praktijk starten is een opeenvolging van beslissingen waarvan de meeste omkeerbaar zijn. Je tarieven kun je bijstellen, je openingsuren kun je herzien, je positionering kun je aanscherpen. Wat je maar beter meteen goed doet, is je administratieve basis, je gegevensbescherming en je verzekeringen: die onderdelen hangen samen met wettelijke verplichtingen en met de bescherming van je patiënten, dus laat je ze niet gaandeweg vorm krijgen.
Zet de fundamenten degelijk neer, laat de punten die om jouw persoonlijke situatie draaien bevestigen door een boekhouder, makelaar of jurist, en accepteer dat de rest gaandeweg vorm krijgt. Je eerste patiënt hoeft niet te weten dat je systeem nog niet perfect is. Hij moet vooral het gevoel hebben dat hij bij een professional zit.
Bekijk de VIMA startersoplossing voor osteopaten. Ontdek in de startersoplossing voor osteopaten hoe je je agenda, dossier en betalingen opzet, of bekijk het volledige overzicht van VIMA voor osteopathiepraktijken.
Veelgestelde vragen
Welke administratieve stappen zet ik eerst als startende osteopaat?
De officiële startersinformatie zet je inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen via een erkend ondernemingsloket voorop, waarna je een ondernemingsnummer krijgt. Daarna volgen de aansluiting bij een sociaal verzekeringsfonds naar keuze uit de officiële lijst en een rekening die je voor je beroepsactiviteit gebruikt. Loop die stappen na op de officiële bronnen voor jouw situatie; pas daarna richt je je op je praktijkruimte en je aanbod.
Ben ik als osteopaat automatisch vrijgesteld van btw?
Nee, er bestaat geen automatische, universele vrijstelling voor osteopaten. De FOD Financiën koppelt de vrijstelling voor medische en paramedische prestaties aan twee voorwaarden: elke concrete prestatie moet een therapeutisch doel hebben, waarbij ook preventieve zorg naargelang de omstandigheden therapeutisch kan zijn, en de zorgverlener moet voldoen aan de toepasselijke voorwaarde rond kwalificatie, opleiding of een gelijkwaardig kwaliteitsniveau. Omdat osteopathie geen afzonderlijk federaal gereglementeerd beroep is, laat je de toepassing op jouw opleiding en je prestaties beoordelen door je boekhouder of fiscaal adviseur. Maak een lijst van de prestatietypes die je wil aanbieden en leg die vóór je eerste factuur voor.
Welke verzekeringen heb ik nodig?
Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering is sterk aan te raden gezien de aard van je werk, en daarnaast bekijk je een brand- en inboedelverzekering voor je praktijkruimte en een verzekering gewaarborgd inkomen voor jezelf. Wij doen geen uitspraak over één algemene wettelijke verzekeringsplicht voor alle osteopaten: leg je concrete situatie individueel voor aan een verzekeringsmakelaar en vraag na wat je beroepsvereniging adviseert.
Krijgen mijn patiënten hun behandeling terugbetaald?
Dat kun je niet garanderen. Verschillende ziekenfondsen voorzien een tussenkomst voor osteopathie via hun aanvullende verzekering, maar de voorwaarden, bedragen en het maximumaantal sessies per jaar verschillen per ziekenfonds en kunnen wijzigen. Communiceer dat een tussenkomst bij veel ziekenfondsen mogelijk is, en verwijs de patiënt naar zijn eigen ziekenfonds voor de exacte voorwaarden.
Is een erkenningsnummer van een ziekenfonds hetzelfde als een RIZIV-nummer?
Nee. Als je in het kader van een tussenkomstregeling een administratief of erkenningsnummer toegekend krijgt, is dat geen RIZIV-nummer. Het gaat om verschillende systemen met verschillende gevolgen. Communiceer dat onderscheid duidelijk naar je patiënten en vermeld op je betalingsbewijzen geen nummer als een RIZIV-nummer wanneer het dat niet is.
Heb ik een medisch voorschrift nodig en welk attest gebruikt de patiënt?
Volgens de patiënteninformatie van de beroepsvereniging Osteopathie.be is voor een osteopathische consultatie doorgaans geen medisch voorschrift of verwijzing van een arts nodig. Dat is een standpunt van een beroepsvereniging en geen overheidsbron: controleer de actuele regels en eventuele uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer een ziekenfonds voor een tussenkomst toch een verwijzing vraagt. Het uniform attest osteopathie dat de patiënt na de consultatie meekrijgt, is een terugbetalingsdocument voor de aanvullende verzekering van het ziekenfonds. Het is geen medisch voorschrift, geen federale erkenning en geen RIZIV-attest. Welk formulier en welke voorwaarden gelden, verifieer je bij het eigen ziekenfonds van de patiënt.
Moet ik iets regelen bij mijn gemeente voor mijn praktijkruimte?
Waarschijnlijk wel, en de regels verschillen per gemeente. Denk aan de stedenbouwkundige bestemming van het pand, een eventuele omgevingsvergunning bij functiewijziging of verbouwing, reglementen over uithangborden en signalisatie, en voorwaarden rond parkeren of toegankelijkheid. Als je huurt, controleer je bovendien of je huurcontract een beroepsactiviteit toelaat. Verifieer elk punt individueel en bel je gemeente vóór je een contract tekent.
Hoe lang moet ik patiëntendossiers bewaren?
Ga niet uit van één universele bewaartermijn die op elke situatie van toepassing is. Bepaal je bewaarbeleid op basis van de regelgeving die op jouw situatie van toepassing is, laat dat individueel bevestigen, leg het schriftelijk vast in je privacyverklaring en vraag advies aan je beroepsvereniging of een jurist. Wat sowieso geldt: gezondheidsgegevens zijn gevoelige gegevens en vragen om versleutelde opslag, strikte toegangscontrole en betrouwbare back-ups.